Reiseplaner

Wie kann ich Flüge in der Vergangenheit ansehen?

Klicke in deiner Reiseplaner-Übersicht auf "VERGANGENE REISE ANZEIGEN"

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Wie kann ich alle Details meiner Reise sehen?

Wähle die Reise aus, zu der du alle Details sehen möchtest, und klicke auf "REISE ANSEHEN".

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Wie kann ich eine Reise löschen?

Wähle die Reise aus, die du löschen möchtest, und klicke auf "DEINE REISE LÖSCHEN". Nach Bestätigung ist die Reise gelöscht.

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Wie kann ich Reiseoptionen bei einer bestehenden Reise hinzufügen, ändern oder löschen?

Wähle die Reise aus, für die du Optionen hinzufügen, ändern oder löschen möchtest (Flug, Hotel, Aktivitäten & Unternehmungen, Essen & Trinken oder Versicherung).
Um eine Reiseoption hinzuzufügen, klicke auf "WEITERE REISEOPTIONEN HINZUFÜGEN".
Um eine bestehende Reiseoption zu ändern, wähle die jeweilige Option aus und klicken auf "BEARBEITEN".
Um eine bestehende Reiseoption zu löschen, klicke auf "LÖSCHEN".

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Kann ich eine bestehende Reise umbenennen?

Wähle die Reise aus, die du umbenennen möchtest, und klicke auf "Deine Reise bearbeiten".

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Wie kann ich eine neue Reise zu meinem Reiseplaner hinzufügen?

Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse auf allyz an und trage neue Reisen in dein Reiseplaner ein. Dazu wähle "MEINE REISE ERSTELLEN", gib ein Ziel, einen Reisenamen (optional) und Reisedaten ein. Deine Reise ist nun erstellt und du kannst Flug, Hotel, Aktivitäten & Unternehmungen, Essen & Trinken, und/oder Versicherungsdetails hinzufügen, indem du auf "MEINER REISE EIN NEUES ELEMENT HINZUFÜGEN" klickst.

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Was sind die Vorteile des Reiseplaners?

Mit deinem allyz-Reiseplaner planst und organisierst du deine Reisen ganz einfach. Bewahre alle Informationen zu deinen Flügen, Hotels und Aktivitäten an einem zentralen Ort. Wenn du deine Fluginformationen 24 Stunden vor Abflug einträgst, erhältst du im Falle einer Flugverspätung Zugang zu den Flughafen-Lounges. Überprüfe die Bedingungen hier.

Erhalte Unterstützung bei der Prüfung deines Entschädigungsanspruchs bei Flugverspätung. Überprüfe die Bedingungen hier.

Mit Sicherheitshinweisen und Updates per E-Mail und SMS halten wir dich mit den aktuellsten Informationen zur Sicherheit an deinem Reiseziel auf dem Laufenden.

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Wie kann ich einen Flug zum Reiseplaner hinzufügen?

Folge diesen einfachen Schritten und schon kann es losgehen!

1.       Registriere dich, oder melde dich bei deinem allyz-Konto an.
2.       Gehe zu deinem Konto. Dieses erreichst du über den schwarzen Button oben rechts auf der allyz-Homepage.
3.       Gehe zu „Meine Reisen“ und klicke auf „Neue Reise hinzufügen“.
4.       Vergebe für deine Reise einen Namen und trage ein Start- und Enddatum ein.
5.       Gehe nach der Erstellung deiner Reise zu „Flug“.
6.       Wenn du deine Reise änderst, gehe zu „Flug hinzufügen“.
7.       Gib anschließend die Flugnummer und das Abflugdatum deines Fluges ein und übermittle die Informationen.
8.       In der Flugübersicht kannst du alle Informationen noch einmal überprüfen. Wenn alles korrekt ist, reiche deinen Flug ein. 
9.       Ist dein Flug erfolgreich registriert, erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung.    

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Können Mitreisende von den Leistungen meiner registrierten Flüge profitieren?

In deinem allyz-Konto kannst du eine Liste der Reisenden erstellen, die häufig mit dir verreisen.
Du kannst maximal 5 Reisende pro Flug hinzufügen.

Deine Mitreisenden profitieren von den gleichen Vorteilen wie du, z. B. Zugang zur Flughafen-Lounge und Entschädigungsanspruch bei Flugverspätung, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Bitte überprüfe die Anspruchsvoraussetzungen im Bereich „SmartDelay und Flugentschädigung“.

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Warum erhalte ich keine Bestätigung, dass mein Flug zum Reiseplaner hinzugefügt wurde?

Möglicherweise hast du uns nicht die Berechtigung erteilt, dich zu kontaktieren.

Bitte melde dich bei deinem Konto an, gehe zu deinem Benachrichtigungscenter und prüfe, ob du die Berechtigung für Benachrichtigungen bei Flugverspätung oder -änderung und für Sicherheitswarnungen aktiviert hast.    

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